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E-Estônia: a sociedade digital mais avançada do mundo

E-Estônia: a sociedade digital mais avançada do mundo


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A Estônia é um pequeno país do norte da Europa. Devido à sua natureza tranquila e pacífica, a nação báltica não costuma receber muita atenção. No entanto, a Estônia é de longe a sociedade digital mais avançada do planeta. Geograficamente, a Estônia é cercada pelo Mar Báltico e pelo Golfo da Finlândia. É um dos países bálticos, juntamente com a Lituânia e a Letônia.

Sua capital, Tallinn, é bem conhecida por seu centro histórico medieval lindamente preservado. Aqui, perto da Praça da Cidade Velha, você pode até experimentar entrar em uma verdadeira taverna medieval à luz de velas para comer uma sopa caseira preparada em uma grande panela medieval por uma mulher vestida com roupas da idade média; a sopa - servida em uma tigela sem colher - é feita de receita antiga. Você deve comer sua sopa direto da tigela, como costumava fazer nos velhos tempos medievais.

Na Estônia do século 21, o país é uma das nações menos populosas da Europa, com cerca de 7,3% de sua população morta durante a Segunda Guerra Mundial e 10% posteriormente deportada para campos de trabalho soviéticos. A população da Estônia é principalmente feminina. Para cada 100 mulheres, existem 84 homens.

A República da Estônia é atualmente liderada por uma presidente mulher.Kersti Kaljulaid, que é campeã da revolução digital, foi eleita pelo Parlamento em 3 de outubro de 2016, tornando-se a primeira mulher e a pessoa mais jovem a ocupar o cargo.

Estônia: liderando como um país digital altamente tecnologicamente avançado

Ex-presidente da Estônia (2006 a 2016) Toomas Hendrik Ilves deu uma grande contribuição durante sua presidência para a construção de um país digital.

Toomas Ilves foi reconhecido mundialmente por tornar a Estônia uma das nações mais avançadas digitalmente do mundo, com um modelo de governança digital, serviços eletrônicos governamentais, votação eletrônica, banco eletrônico, saúde eletrônica, foco na educação e público gratuito transporte. Entre as grandes conquistas durante este período, a Estônia se tornou o primeiro governo sem papel do mundo.

Nem todo mundo sabe que o software Skype foi criado por três desenvolvedores de software da Estônia depois que a empresa foi fundada em 2003 por um investidor e empresário sueco em tecnologiaNiklas Zennström e empresário dinamarquêsJanus Friis. A Microsoft comprou a Skype em 2011. Do total de funcionários que trabalham na Skype, 44 por cento estão baseados em Tallinn e Tartu. Tallinn foi apelidada de Vale do Silício da Europa por ter o maior número de startups de tecnologia do continente.

De acordo com a UNESCO, a Estônia tem 99,8% da taxa de alfabetização de adultos, uma das mais altas do mundo, com apenas a Letônia e a Coreia do Norte sendo as mais altas. O avanço de uma nação também pode ser medido pela maneira como os governos tratam seus cidadãos. Conforme mencionado anteriormente, o transporte público é totalmente gratuito para todos os residentes de Tallinn; e para ter acesso a todos os transportes públicos disponíveis, os residentes da capital da Estónia só têm de apresentar o seu cartão de identificação eletrónico.

A Estônia é pioneira em iniciativas digitais. o estonianoestratégia de inteligência artificial iniciada pelo governo conta com mais de 20 soluções baseadas em aprendizado de máquina ao vivo no setor público da Estônia. Na Estônia, os cidadãos são sempre os proprietários de seus próprios dados. Nada disso é surpresa em um país que é reconhecido por tantos como a sociedade digital mais avançada do mundo.

A Estônia é a número um em facilidade de inicialização, de acordo com o Index Venture 2018. A Estônia conta com quatro Unicórnios - empresas com avaliações de mais de US $ 1 bilhão -, 987 startups e 5,9% do número total de funcionários estão no setor de TIC. Unicórnios da Estônia são Skype, Transferwise, Taxify e Playtech.

No ano passado, os líderes globais participaram do terceiro evento anual Tallinn Digital Summit para saber mais sobre como levar uma nação ao próximo nível digital.

E-Estônia: como um pequeno país construiu a sociedade digital mais avançada do mundo

O desafio para a Estônia era construir um país totalmente funcional do zero. A criação de e-Estônia levou a nação báltica a uma sociedade com mais transparência, confiança e eficiência.

O governo da Estônia acredita e demonstra que o desenvolvimento de soluções eletrônicas não é apenas uma questão de adicionar uma camada digital, mas sim de mudar tudo. O roteiro para a sociedade digital de hoje começou no ano de 1994.

Nos últimos 26 anos, a Estônia nunca parou de inovar e usar tecnologia de ponta para construir seu futuro ambicioso. Para entender como a Estônia construiu a sociedade digital avançada que é hoje, é necessário dar uma olhada nos passos visionários que o país seguiu.

Primeiro esboço dos Princípios da Política de Informação da Estônia

Dentro 1994, foi criado o primeiro esboço dos Princípios da Política de Informação da Estônia. O esboço estratégico para o desenvolvimento de TI foi ratificado pelo Parlamento da Estônia quatro anos depois. Ficou estabelecido que a tecnologia da informação (TI) foi essencial para a solução dos desafios da sociedade em tempos de turbulência política. Isso resultou em um por cento do PIB reservado como financiamento estadual estável para TI.

Lançamento da iniciativa Tiger Leap

Dentro 1996, foi lançada a iniciativa de desenvolvimento de infraestrutura de TI em todo o país do Tiger Leap. O desafio era atualizar a infraestrutura de TI local e estabelecer o domínio do computador como prioridade nas escolas. Como resultado dessa iniciativa, 90% da população usa a Internet regularmente hoje e a Estônia ocupa o primeiro lugar no Índice de Desenvolvimento Digital.

Primeiro serviço de e-Banking

Dentro 1996, Os bancos privados da Estônia desenvolveram as primeiras soluções bancárias online. A baixa densidade populacional representa um desafio, significando alto custo para uma rede nacional de escritórios bancários. Hoje, o desenvolvimento inicial de serviços de e-Banking de alta qualidade encorajou as pessoas a ficarem online, a abraçar as soluções eletrônicas do governo e a usar a identidade eletrônica.

Reunião do e-Gabinete

Dentro 2000, o banco de dados e o programador para streaming de processos de tomada de decisão governamental foram introduzidos. O desafio é reduzir a burocracia governamental, tornando as soluções eletrônicas parte da tomada de decisões. Isso resultou na redução da duração média das reuniões de gabinete do governo da Estônia de 4 a 5 horas para apenas 30 minutos.

E-Tax board

Também no ano 2000, A Estônia criou a declaração fiscal online. O desafio era maximizar a receita tributária estadual para apoiar as necessidades crescentes da sociedade em desenvolvimento. Agora, 20 anos depois, declarar impostos online leva cerca de três minutos; e 98% da população da Estônia declara sua renda eletronicamente.

M-Parking

Foi o ano 2000também quando foi criado um sistema que permite aos motoristas pagar pelo estacionamento da cidade por meio do celular. O inovador sistema m-Parking foi concebido para gerir o tráfego crescente em áreas urbanas densamente povoadas, criando uma infraestrutura de estacionamento moderna de baixo custo. Hoje, 90% das taxas de estacionamento são pagas por meio de telefones celulares. A solução m-Parking da Estônia foi adotada em outros países ao redor do mundo.

X-Road

Dentro 2001, A Estônia desenvolveu uma camada distribuída de troca de dados para registros e sistemas de informação. Havia recursos limitados para criar uma plataforma de integração nacional, o que representava um desafio, além de aumentar os custos de troca de dados e vazamentos de dados públicos de bancos de dados não seguros existentes. Com muito trabalho e perseverança, a X-Road tornou-se a espinha dorsal da e-Estônia, permitindo que os sistemas de informação dos setores público e privado da nação se conectassem e operassem em plena harmonia. Hoje, 99% de todos os serviços públicos da Estônia estão acessíveis online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

E-ID e assinatura digital

Dentro 2002, o próximo passo lógico era criar um sistema de identificação digital baseado no cartão de identificação obrigatório. Isso permitiria aos cidadãos identificar com segurança a residência usando serviços eletrônicos públicos e privados. Os residentes da Estônia que usam smart-ID aumentaram de 140.276 em 2017 para 463.559 em 2019, representando 99% da população, dos quais 67% usam seu cartão de identidade regularmente. A identidade eletrônica é usada para acessar 99% dos serviços estaduais que estão online e 2.773 serviços que podem ser usados ​​via X-Road. As assinaturas digitais economizam 2% do PIB anualmente.

I-Voting

Dentro 2005, A Estônia se tornou o primeiro país do mundo a adotar a votação online para maximizar a acessibilidade às eleições locais e gerais. O desafio era superar momentos politicamente turbulentos, estabelecendo a TI como essencial para a solução dos desafios que a sociedade enfrentava. Hoje, um terço dos votos nas eleições parlamentares são dados online; os votos são emitidos em mais de 110 países onde os cidadãos da Estônia residem ou estão em visita no momento das eleições.

Cíber segurança

Dentro 2007, A Estônia concentrou todos os seus esforços para aprimorar a segurança de TI. O desafio surgiu depois que a Estônia foi atingida pelo maior ataque cibernético organizado contra um único país em abril de 2007. A cooperação internacional era necessária para conter esse novo tópico. Como resultado, dos esforços de segurança cibernética do país, a Estônia tornou-se uma das nações líderes em segurança cibernética. Tanto o Centro de Excelência de Defesa Cibernética Cooperativa da OTAN quanto a Agência de TI da UE estão localizados em Tallinn.

Tecnologia Blockchain

Dentro 2008, Os criptógrafos da Estônia desenvolveram a tecnologia blockchain escalável KSI com o objetivo de mitigar as ameaças de manipulação de dados internos nos registros da Estônia. Este desenvolvimento foi criado após os ataques cibernéticos em 2007. Como resultado desta iniciativa, a Estônia se tornou uma pioneira na tecnologia de blockchain. Vários registros governamentais são apoiados pelo blockchain KSI.

E-Saúde

Dentro 2008, A Estônia criou um sistema nacional que integra dados dos provedores de saúde do país. Isso melhoraria a qualidade e a eficiência dos cuidados de saúde fornecidos pelo seguro de saúde público. O prontuário eletrônico (RES) criou um perfil abrangente de cada paciente, reduzindo a burocracia e dando acesso a informações urgentes em situações de emergência; portanto, salvando inúmeras vidas.

E-prescrição

Dentro 2010, para complementar o sistema de saúde em linha, a Estônia criou um sistema centralizado sem papel para a emissão e tratamento de receitas médicas. O sistema de prescrição eletrônica visa minimizar a burocracia para prescrição e distribuição de medicamentos. Hoje, 99% das prescrições médicas na Estônia são tratadas online; recargas de rotina podem ser emitidas sem marcação de consultas.

Livro Verde de Serviços Públicos

2013 foi o ano do mapeamento de desafios e soluções para o desenvolvimento de e-services estaduais. O desafio era suprir as deficiências do e-state na época, a fim de garantir sua sustentabilidade e desenvolvimento futuro. O resultado foi um melhor entendimento das necessidades do público e a definição clara de objetivos e princípios para o desenvolvimento de e-services.

Portal eletrônico da administração rodoviária

2014 foi a hora de criar um serviço online centralizado para motoristas e proprietários de veículos. O serviço foi criado para simplificar e reduzir os custos de prestação de serviços da Administração Rodoviária. Hoje, o portal eletrônico oferece serviços seis vezes mais rápidos, 20% mais baratos e aumenta a transparência.

E-Residência

2014 foi o ano em que a Estônia criou a primeira sociedade digital sem fronteiras do mundo para a adesão de qualquer cidadão global. Esta foi uma verdadeira inovação, mostrando total compreensão dos benefícios que uma sociedade digital pode trazer não apenas para a Estônia, mas para todos os cidadãos do mundo que entendem o que significa viver no século XXI.

A e-Residency foi uma forma de encontrar caminhos novos e inovadores para atrair negócios e talentos internacionais para a Estónia. A e-Residency é a primeira nação digital para cidadãos globais. O número de e-residentes e seus negócios está aumentando constantemente.

Primeira embaixada de dados do mundo

Dentro 2015, A Estônia criou a primeira embaixada de dados do mundo fora de suas fronteiras. O desafio era garantir a continuidade digital da Estônia e seu estado em cenários de pior caso, como falhas críticas do sistema ou ameaças externas. A Estônia é o primeiro país na nuvem. Os bancos de dados e serviços críticos do país são armazenados em um data center de alta segurança em Luxemburgo.

Consórcio NIIS X-Road

2017 marcou o ano da criação do Nordic Institute for Interoperability Solutions (NIIS), que garante o desenvolvimento e a gestão estratégica do X-Road e outras soluções de governo eletrónico. O desafio era garantir a interoperabilidade das soluções e plataformas de governança eletrônica, tanto nacional quanto internacionalmente. Fundado pela Estônia e Finlândia, o NIIS é um pioneiro em soluções de governança eletrônica transfronteiriça com a intenção de fornecer melhores conteúdos e serviços para o público.

Roteiro de serviços integrados

Dentro 2018, o primeiro Seamless Service foi ao ar. O desafio para a Estônia era reduzir a burocracia e os recursos humanos para gerenciar os serviços essenciais de rotina do estado. Os Seamless Services são serviços governamentais proativos que reagem aos eventos da vida que exigem burocracia mínima. Os Seamless Services proporcionam uma relação mais natural com o estado.

Estratégia governamental de IA

Dentro 2019, o governo da Estônia descreveu o uso atual e futuro da Inteligência Artificial (IA) em serviços governamentais e privados. O principal desafio era criar a estrutura legal e estratégica para acelerar o desenvolvimento de IA e fazer da Estônia um pioneiro neste campo emergente. A criação da estratégia de IA resultou em um plano estratégico detalhado para promover a implementação de soluções de IA nos setores público e privado.

Um conto de dois Tallinns: O futuro da e-Estônia

Enquanto alguns países tentam vender a ilusão de grandeza e progresso, outras nações menores preferem mostrar discretamente em vez de contar. Ao fazer isso, a Estônia deixou para trás qualquer outro grande país do mundo. De longe, a Estônia leva a coroa de sociedade digital mais avançada do mundo até hoje.

Talvez uma das coisas mais atraentes sobre Tallinn seja como é a sociedade digital avançada que é, você pode ver e experimentar como a infraestrutura avançada coexiste com a arquitetura e tradições medievais que ganham vida no mercado de Natal na Praça da Cidade Velha.


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