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Imagine abrir sua conta do Google um dia e ver um vídeo enviado a você diretamente. Não é um vídeo que você fez, salvou ou escolheu. É um vídeo totalmente estranho.
Agora imagine que você acabou de receber um e-mail do Google informando que o Google Fotos enviou seu vídeo pessoal para um estranho.
Foi exatamente o que aconteceu em novembro do ano passado. O Google já confessou o problema enviando mensagens às pessoas envolvidas.
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Como isso aconteceu?
O serviço Takeout do Google, que permite que as pessoas façam download de seus dados, teve um "problema técnico" entre 21 e 25 de novembro do ano passado. O resultado foram pessoas recebendo vídeos privados que não eram deles.
Em 3 de fevereiro, o Google começou a alertar os usuários do Takeout sobre o problema. O que aconteceu foi que os usuários do Takeout que solicitaram backups entre as datas de 21 e 25 de novembro podem ter seus vídeos do Google Fotos enviados incorretamente para outros usuários aleatórios.
Uau, o quê? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
- Jon Oberheide (@jonoberheide) 4 de fevereiro de 2020
Em seu e-mail, o Google não mencionou o número exato de pessoas afetadas. No entanto, conforme relatado em 9to5Google, menos de 0,01 por cento dos usuários do Google Fotos que usam o Takeout foram afetados.
Uma coisa a ter em mente aqui é que existem aproximadamente um bilhão Usuários do Google Fotos, então mesmo uma pequena porcentagem equivale a uma quantidade relativamente substancial de vídeos privados compartilhados.
De uma forma bastante indiferente, o Google "pediu desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado".
Se há alguma observação positiva a fazer sobre isso, é que nenhuma foto foi compartilhada por engano, apenas vídeos. No entanto, isso pode ser pouco consolador para os envolvidos.
Pediu mais informações sobre quais / quantos vídeos foram afetados e com quantas partes eles foram compartilhados inadvertidamente. "Infelizmente, não podemos fornecer uma lista completa dos vídeos afetados" pic.twitter.com/oiTGiM3Wjz
- Jon Oberheide (@jonoberheide) 4 de fevereiro de 2020
O Google afirmou que o problema foi resolvido e, em sua correspondência direta com 9to5Google, a empresa declarou:
"Estamos notificando as pessoas sobre um bug que pode ter afetado usuários que usaram o Google Takeout para exportar seu conteúdo do Google Fotos entre 21 e 25 de novembro. Esses usuários podem ter recebido um arquivo incompleto ou vídeos (não fotos) que não eram deles. Corrigimos o problema subjacente e conduzimos uma análise aprofundada para ajudar a evitar que isso aconteça novamente. Lamentamos muito que isso tenha acontecido. "